パワポ入りのオフィスパッケージ(製品版)がやたらと高いので、未だにOffice 2010 Professionalを使っている。
ヘタってきたHDDの交換でOfficeを入れ直したら、当然のことながらインストール上限による認証に引っかかってしまった。
Microsoft Office 2010の電話認証がサポート対象外で出来ない。
Office 2010 Professional の電話によるライセンス認証手続きを行ったところ「この製品では電話認証はサポートされていませんと」と出てしまう。はて困った。
結論から言えば以下に電話すれば良いようだ。
・Microsoft サポートセンター
TEL: 0120-801-734 ※２０１９年１２月２９日現在でも有効でした。
すごい昔は「人」によるサポート電話だったけど、自動化されてすべて音声ガイダンスによる認証方式となっている為、２４時間対応になっているっぽい（流石マイクロソフト！！）
電話がつながったら
1：⇒OS関連の問い合わせ
２：⇒MacOS Office製品の問い合わせ
３：⇒その他のOffice製品の問い合わせ
とでるので「３」を選択。あとは音声の指示に従っていけば良い。
Mac版のOfficeもライセンス上限に引っかかっていた気がするので、時間のあるときに入れ直してみることにしよう。
