我が家のダイソンがまたもや壊れました。。タイプは自動お掃除ロボットの360eye。かっこよくて好きなんだけど、そろそろ国産の掃除機に移行しようかしら。。
ダイソンの修理は一律で21,600円(税込)
ダイソンに修理を依頼すると、故障の度合いに関係なく、一律21,600円(税込)が必要です。サポートに電話をすると引き取り日を指定され、運送会社が引取に来てくれますので、購入時の梱包ダンボールに入れて、ダイソン修理センターへ送ります。
到着時の送料に関しても無料で、修理代は着払いで運送会社に支払うフローとなっていました。
また、同じ箇所に関して一年間(半年だったかも。。)以内に不具合が発生した場合は無償対応が付属するようです。
今回は1年半ぐらいたっていたのでキッチリ取られました(涙)
連絡先
連絡先は以下の通りです。
話そうダイソンお客様相談室: 0120-295-731
※9:00 AM~5:30 PM
もう壊れませんように。。